Vos services de livraison à domicile BLOG SceHoura
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Vos services de livraison à domicile

Vos courses en ligne, c’est facile.

Simplifiez-vous la vie en commandant vos courses en ligne avec houra.fr !
Profitez tout au long de l’année de services exclusifs selon votre zone de livraison.

Finie la corvée des magasins bondés, de perdre du temps à se rendre jusqu’au supermarché le plus proche… et de porter vos courses ! houra vous livre jusqu’au 6ème étage sans ascenseur et en quantité illimitée sur de nombreuses gammes de produits : boissons (hors alcool), couches, produits d’entretien…

C’est un vrai bonheur de pouvoir se faire livrer ses courses à domicile et quand c’est rapide c’est encore mieux. Vous avez la possibilité de commander avant 20h et de vous faire livrer vos courses à domicile dès le lendemain 7h ou encore commander avant 9h pour une livraison dès 15h (selon votre zone de livraison).

Quand vous faites vos courses vous essayer de penser à tout mais il nous arrive parfois  d’oublier quelques essentiels, mouchoirs, yaourts, vins, produits de beauté… Tout va bien ! Avec houra vous pouvez modifier votre commande J-1 ou J-2 avant votre livraison selon les zones de livraison. Ce service vous permet d’ajouter tous les produits que vous avez oubliés ou alors une demande dernière minute de la famille.

Suivre en direct sa livraison de courses ? C’est désormais possible avec houra.fr !

houra a mis en place un service qui vous permet à la fois de suivre en temps réel votre livraison, de la préparation de votre commande, jusqu’à l’arrivée de votre livreur, et de connaître l’heure d’arrivée de votre livreur à 15 minutes près ! Une révolution pour une organisation encore plus fine qui vous permet de vous libérer du temps.

Se faire livrer ses courses à domicile avec ce service abouti devient tellement plus facile pour vous organiser dans votre quotidien.

COMMENT ÇA MARCHE ?

Comment suivre votre livraison depuis votre ordinateur ou votre smartphone ?
Comment ça marche ? Le service de suivi de livraison houra

Le suivi en temps réel est disponible 1h avant la livraison. Il vous permet de suivre en direct sur une carte Google maps l’avancée de votre camion de livraison à l’approche de votre domicile. Vous êtes informés de l’heure d’arrivée de votre commande, qui se voit affinée progressivement en fonction de l’avancée de la tournée. Vous avez une réelle visibilité sur le nombre de clients qu’il reste à livrer avant vous et de l’arrivée du livreur houra à votre domicile ou à votre bureau.

HIP HIP HIP ! Un programme de fidélité adapté.

Parce que l’on a tous nos manières de consommer, H!P H!P H!P est un programme de fidélité sur mesure. Loin de la simple cagnotte, H!P H!P H!P vous ouvre l’accès à certains services privilégiés en fonction de votre statut dans le programme. Comme par exemple la possibilité de bénéficier de jokers de frais de livraison offerts, que vous pouvez activer sur la commande de votre choix au cours de l’année. Ou encore la possibilité de réserver votre créneau de livraison 1 mois à l’avance, pour être sûr de faire le plein du frigo à votre retour de grandes vacances !

« Mes services H!P H!PH!P » :

  • la réservation de rendez-vous 1 mois à l’avance
  • la livraison le jour-même sans surtaxe
  • le complément de dernière minute avant livraison
  • la livraison de dépannage après avoir été livré
  • l’Assistant cuisine qui permet d’accéder à de nombreuses suggestions de recettes pour varier ses menus au quotidien et d’acheter tous ses ingrédients en 1 clic !
  • les avant-premières commerciales, pour accéder à certaines opérations 72h avant tout le monde !
  • des carnets de remises sur certains rayons au cours de l’année

Un service client récompensé !

Récompensé 3 années consécutives par « Le Trophée Qualiweb », notre service client est reconnu pour être à votre écoute et répondre à vos demandes par téléphone en moins de 3 sonneries, ou par mail en moins de 13 minutes.

La plus large gamme de courses en ligne !

Avec +50 000 références sur houra.fr, vous bénéficiez de la plus large gamme en ligne pour satisfaire les besoins de toute la famille ! De nombreuses promotions, des nouveautés produits et de nouvelles marques qui viennent régulièrement enrichir les boutiques, mais aussi de +3700 produits bio pour toute la famille et l’entretien de la maison, des produits de régions et de plus de 250 arrivages journaliers de produits frais tout au long de l’année pour faire votre marché en ligne. Notre caviste, ancien sommelier du Fouquet’s déniche pour vous les perles de notre cave à vins riche de +1500 références en stock, mais aussi de notre cave à bières et de notre cave à whiskies avec de nombreux conseils de dégustation ou pour aiguiller votre choix.

Sur tous les produits frais les dates limites de consommation sont indiquées, vous pouvez commander votre pack familial de yaourts avec un délai suffisant pour avoir le temps de les consommer sans hâte avant le délai de péremption. Fini les mauvaises surprises à la livraison de vos courses ! Vous pouvez aussi commander vos packs d’eau, de soda, de lait ou vos couches en quantité illimitée pour faire le plein en toute tranquillité ! Autant d’astuces pour vous faciliter la vie, et…

Autant de bonnes raisons de faire l’expérience houra !

Tout va bien,